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【藏品空间】手机扫一扫 关注更多信息
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    本公司新开设【青莲阁微店】,上架珠宝、手串、摆件等收藏品,您可打开手机微信,扫一扫以下二维码,关注【青莲阁微店】,体验“一键下单”。

   咨询:021-51701227 严先生 13003203350 崔先生



【小故事】

   一位江苏无锡的收藏品爱好者,用手机在【青莲阁微店】上轻松下单——鸡缸杯。客户留言道:“物美价廉值得信任”。

   这位客户最早在公拍网上看到青莲阁在【在线拍卖】频道上拍卖的拍品,客户感觉,标的不错但数量不多,就打电话到公司(021-51701227),客服代表接到电话后,了解了客户需求,就将【青莲阁微店】推荐给客户。之后,客户在手机上关注青莲阁微信(服务号),进入【微店】,买到心仪的标的。

    标的成交信息显示,客户微信支付完毕。客户下单后,客服代表细心包装,当天顺风快递接单。。。。。。

    很快,客户发来短信:“谢谢,收到快递”,又在青莲阁微信里留言,再次表示感谢)。



【链接】

    点评一:客户简短的留言,不仅是满意地买到鸡缸杯的心情表露,而且是对【青莲阁微店】的“小伙伴”服务质量的认可。

    点评二:从心理学角度看,客户需求/目标实现/满意度提升。从网络消费角度看,快捷方便/物美价廉/幸福指数提升。

    点评三:【青莲阁微店】既是【在线拍卖】的延伸,又是连接客户的载体。客户信任:源于“微店标的+全程服务”。



 
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